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河北峰峰:智能信访辅助系统提速服务民生

时间:2019-07-11 11:30:43 来源:网络整理 作者:刺客 阅读:4421次

根据中央巡视工作领导小组的部署,2017年2月17日,中央第十三巡视组向中央党校反馈专项巡视情况。据21日发布的《中央第十三巡视组向中央党校反馈专项巡视情况》显示,党的十八大以来,中央党校能够认真学习贯彻十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,努力落实全面从严治党要求,各项工作取得了显著成效。巡视中,巡视组发现和干部群众反映了一些问题,主要是:党校阵地、熔炉作用发挥不够充分;未能全面将党校姓党贯穿于一切办学活动中,结合实际贯彻中央有关党校工作部署有差距。对课堂、论坛、网站等阵地管控不够有力。校风学风不够扎实,部分教师对主业主责不够上心,“名师、大家”少,学员培训效果有待提高。党内政治生活严肃性不够强,基层党建和学员党建工作比较薄弱。执行选人用人制度不够严格。“两个责任”落实未到位,存在违反中央八项规定精神等问题。同时,巡视组还收到反映一些领导干部的问题线

这也得益于当地自主研发使用的群众工作智能化辅助系统。这一系统实现了从信访信息采集、接访处置、考核监督、综合研判等环节的智能化,提高了解决群众信访问题的能力。目前,各单位平均响应群众诉求的时间仅为0.25小时,初次调解反馈时间1小时,得到群众点赞。

在群众工作智能化辅助平台上,来访群众将身份证一刷就可以完成信访登记。同时,乡镇街道办信访工作人员手机也下载这一系统,信访人员在家门口就可以完成信访登记。过去信访存在的“推诿扯皮”“事难办”现象难有立足之地,群众诉求能够快速交办到各职能部门。

“事权单位从接到消息、到达现场,现场处置,事件完成等环节开始倒计时,晚1分钟对责任单位扣1分,并计入信访工作考核。”峰峰矿区区委副书记杜伟鹏介绍,因为工作权限、服务领域、办事流程、处置状态处于透明化的状态,职能部门和社会组织的回应时间显著缩短。

新华社石家庄10月8日电(记者白明山)“上午10点向区信访局反映餐厅存在噪音扰民、污水直排问题,不到11点就得到回复,涉事的餐厅在3天内全部整改到位。”家住河北省邯郸市峰峰矿区水岸名都小区的杜先生日前到该区群工部门信访,对工作人员的快速反应竖起了大拇指。

这一系统自今年6月份运行以来,共登记信访案件134批次1663人次,其中,事权单位及时受理125件,及时受理率达到93%,按期办结化解率达到95%以上,按时反馈率达100%,促进了信访问题解决在基层,化解在萌芽。

“我先上去看看情况!”郝井文驾驶战机第一个冲上云霄,发现天气仍有起飞窗口时,立即向塔台报告:“空中有云缝,抓紧定下转场决心!”

风雪唐古拉,呵气成冰霜。在平均海拔超过5000米的青藏铁路唐古拉山无人区路段,武警西藏总队那曲支队官兵日夜守护着布强格火车站至安多火车站138公里无人区路段的铁路,顶风冒雪,加强巡逻,确保每一辆列车的平安。

中国留学人才发展基金会理事长曹卫洲表示,未来,基金会将继续积极发挥人才库、智囊团和生力军的作用,率先探索、积极争取,为国家构建具有国际竞争力的人才制度贡献力量。(记者周欣嫒)

我们多次说过,半岛核问题的本质就是安全问题。在推进半岛无核化进程中,要均衡解决各方关切,包括朝方正当安全关切。这也是当年六方会谈“9·19共同声明”不可或缺的组成部分。我们对美方能够正视这一问题感到欣慰,美方这一态度是正确的。

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